Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 09.04.2026
Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou yentrix.eu SK s.r.o. a zákazníkmi pri objednávaní produktov cez našu webovú stránku. Objednávkou produktu vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať.
Objednávky a platby
Objednávky môžete zadávať online cez náš formulár alebo telefonicky. Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane DPH. Akceptujeme platbu kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku. Objednávka je záväzná po jej potvrdení z našej strany.
Dodanie a reklamácie
Produkty dodávame do 2-4 pracovných dní na území Slovenska. Doprava je zahrnutá v cene produktu. V prípade poškodenia alebo nedodania zásielky nás kontaktujte do 48 hodín. Garantujeme kvalitu našich produktov a riešime reklamácie v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.
Právo na odstúpenie
Máte právo odstúpiť od kúpy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pre odstúpenie nás kontaktujte písomne a produkt vráťte v pôvodnom stave. Ponúkame tiež 30-dňovú záruku spokojnosti - ak nebudete spokojní s produktom, vrátime vám peniaze.
Zodpovednosť
Naše produkty sú doplnky stravy určené na podporu zdravia a nie sú náhradou vyváženej stravy. Pred použitím sa poraďte so špecialistom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy. Nenesieme zodpovednosť za nesprávne použitie produktov.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Spory riešime prednostne zmiernou cestou, inak sú príslušné slovenské súdy. Zmeny podmienok nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webstránke. Pre akékoľvek otázky nás kontaktujte na uvedených kontaktných údajoch.
Informácie o spoločnosti
yentrix.eu SK s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
DIČ: SK1234567890
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567